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白石府發(fā)〔2022〕62號

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黔江區白石鎮人民政府

關(guān)于印發(fā)《白石鎮2022年關(guān)于密切干群關(guān)系切實(shí)解決群眾困難提升群眾認可度工作方案》的通知

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各村（居）委會(huì )，鎮級各科室：

經(jīng)鎮黨委、政府研究同意，現將《白石鎮關(guān)于密切干群關(guān)系切實(shí)解決群眾困難提升群眾認可度工作方案》印發(fā)給你們，請遵照執行。

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黔江區白石鎮人民政府

2022年10月17日??

（此件公開(kāi)發(fā)布）

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白石鎮2022年關(guān)于密切干群關(guān)系切

實(shí)解決群眾困難提升群眾認可度工作方案

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為深入開(kāi)展密切干群關(guān)系切實(shí)解決群眾困難提升群眾認可度工作，根按照《區委農村工作暨實(shí)施鄉村振興戰略領(lǐng)導小組鞏固拓展脫貧攻堅成果工作專(zhuān)班辦公室關(guān)于密切干群關(guān)系切實(shí)解決群眾困難提升群眾認可度的通知》要求，結合我鎮實(shí)際，制定本方案。

一、總體要求

以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神，充分發(fā)揮農村基層黨組織戰斗堡壘作用，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群、干群關(guān)系，持續增強惠民利民力度，出實(shí)招、解難題，不斷提升村級制度化規范化管理服務(wù)水平，推動(dòng)鄉村治理體系和治理能力現代化建設，凝聚推進(jìn)鄉村全面振興強大合力，實(shí)現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作的群眾認可度達到全國中等以上水平目標。

二、工作措施

重點(diǎn)圍繞群眾對幫扶干部、駐村工作隊工作是否認可，對本村基礎設施和公共服務(wù)設施改善是否滿(mǎn)意，對所享受的幫扶政策是否知曉，“兩不愁三保障”措施是否落地四個(gè)方面，實(shí)施“八個(gè)一”專(zhuān)項行動(dòng)。

（一）開(kāi)展一次大走訪(fǎng)活動(dòng)。請全體鎮村干部充分利用開(kāi)展防止返貧監測幫扶第二輪排查和鞏固脫貧成成果信息采集能以信鄉村建設監測信息采集工作，在11月15日前集中開(kāi)展一次遍訪(fǎng)活動(dòng)，收集并解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。按照“五級書(shū)記遍訪(fǎng)”工作要求，黨委書(shū)記遍訪(fǎng)兩不愁三保障”和飲水安全問(wèn)題突出、未標注風(fēng)險消除監測對象占比高、脫貧戶(hù)和監測戶(hù)較為集中的村（社區）；村（社區）黨組織書(shū)記、駐村第一書(shū)記遍訪(fǎng)脫貧戶(hù)、監測戶(hù)。鎮村包組干部遍訪(fǎng)包組所有農戶(hù)。

（二）召開(kāi)一次村民代表懇談會(huì )。以村（社區）為單位，駐村領(lǐng)導牽頭，于10月底前組織召開(kāi)一次村民代表懇談會(huì )。要讓干部與村民代表“零距離”接觸，“零障礙”交流，對村民代表提出的合理意見(jiàn)建議，能立即解決的現場(chǎng)解決；暫時(shí)解決不了的，做出承諾限期解決，做到件件有著(zhù)落，事事有回音。

（三）解決一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題。認真梳理、排查村民反映的急難愁盼問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞農村基礎設施提檔升級、農村人居環(huán)境整治提升、防止規模性返貧增加群眾收入、“兩不愁三保障”成果鞏固、應對災情疫情影響、集中慰問(wèn)特殊困難群體等6個(gè)方面，在充分征求群眾意見(jiàn)、反復溝通交流的基礎上，制定整改計劃臺賬，明確整改責任、整改時(shí)限、整改標準和整改內容，集中各類(lèi)資源為群眾解決一批實(shí)際困難和問(wèn)題。

（四）化解一批矛盾糾紛。充分發(fā)揮德治和自治作用，深化“楓橋經(jīng)驗”重慶實(shí)踐十項行動(dòng)，全面推廣“老馬工作法”“鄉賢評理堂”等經(jīng)驗，建好村級大院，打造“一門(mén)式辦理”“一站式服務(wù)”綜合便民服務(wù)平臺，化解一批黨群干群矛盾糾紛、調解一批日常積怨。充分利用司法力量，查處一批違法亂紀人和事，發(fā)揮法治震懾作用。同時(shí)，建立重大矛盾糾紛回訪(fǎng)機制，防止調而不解、解而不和，推動(dòng)建設充滿(mǎn)活力、和諧有序的善治鄉村。

（五）解讀一次民生政策。利用大走訪(fǎng)工作機會(huì )，解讀“兩不愁三保障”和農業(yè)、就業(yè)、飲水安全等政策，幫助群眾梳理掌握自身享受的各類(lèi)政策，打通政策落地的最后一公里，讓群眾能廣泛知曉，基層干部能準確把握，人人都成為政策的明白人。

（六）召開(kāi)一次村民小組院壩會(huì )。以村為單位，由各駐村領(lǐng)導牽頭，迅速組織召開(kāi)一次村民小組會(huì )議，會(huì )上主要是通報一年來(lái)工作開(kāi)展情況、民生政策解讀、收集發(fā)展建議、回引本土人才等。

（七）形成一批接地氣的村規民約。要組織最廣泛的村民參與村規民約擬定，用群眾的語(yǔ)言將村民最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題寫(xiě)進(jìn)村規民約。要發(fā)揮紅白理事會(huì )、道德評議會(huì )、鄉賢評理堂等群眾組織作用，倡導不辦無(wú)事宴席、喜事新辦、白事簡(jiǎn)辦，對高價(jià)彩禮、大操大辦、攀比浪費等不良風(fēng)氣進(jìn)行規范限制。要建立健全村規民約監督獎懲機制，做到“我制定、我承諾、我執行”，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（八）選樹(shù)一批各領(lǐng)域先進(jìn)典型。各村（社區）要“培樹(shù)”一批“過(guò)得硬、立得住、叫得響”的農村身邊道德典型，設立“光榮榜”、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，廣泛宣傳，用身邊的典型教育人、引導人，激發(fā)群眾內生動(dòng)力，形成積極向上向善的鄉村治理環(huán)境。

三、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導。鎮級相關(guān)部門(mén)、各村（社區）要高度重視，要把提升群眾認可度作為作為鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的一項日常工作抓緊抓好抓出成效。，要迅速組建工作專(zhuān)班，切實(shí)加強對該項工作的組織領(lǐng)導。

（二）嚴格考核督導。我鎮將把提升群眾認可度工作納入對各村（社區）年終綜合目標考核內容，鎮紀委要加大對該項工作的督查力度，對因工作不到邊到位的，將依法追究相關(guān)責任人員責任。

（三）營(yíng)造濃厚氛圍。提升群眾認可度不是一朝一夕、一蹴而就、一勞永逸的事情，各村（社區）要充分利用群眾會(huì )、院壩會(huì )、村村通廣播等方式加在對各項政策的宣傳力度，及時(shí)回應群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力營(yíng)造全社會(huì )關(guān)心支持鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的良好氛圍。

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